Trung tâm Xúc tiến Thương mại Đầu tư Du lịch được thành lập theo Quyết định số 3063/QĐ-UBND ngày 20 tháng 11 năm 2007 của Uỷ ban nhân dân tỉnh Đắk Lắk; Ngày 23/6/2010, Uỷ ban nhân dân tỉnh Đắk Lắk đã có Quyết định số 1540/QĐ-UBND về việc đổi tên Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư tỉnh Đắk Lắk thành Trung tâm Xúc tiến Thương mại, Đầu tư và Du lịch tỉnh Đắk Lắk
Trung tâm Xúc tiến Thương mại Đầu tư Du lịch Đắk Lắk là cơ quan trực thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh có chức năng nhiệm vụ: tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh xây dựng chính sách, kế hoạch về xúc tiến thương mại, đầu tư và du lịch phù hợp với quy hoạch và kế hoạch phát triển kinh tế xã hội của tỉnh trong từng năm, từng giai đọan; đồng thời liên kết với các đơn vị trong và ngoài tỉnh nhằm khai thác, cung cấp các dịch vụ về môi giới xúc tiến thương mại, đầu tư và du lịch, thực hiện công tác tư vấn cho các đối tác có nhu cầu về đầu tư.
Trung tâm Xúc tiến Thương mại Đầu tư chịu sự chỉ đạo, quản lý về tổ chức, biên chế và công tác của Ủy ban nhân dân tỉnh, đồng thời có mối quan hệ về chuyên môn nghiệp vụ với các Sở, ban, ngành, tổ chức và cá nhân có liên quan đến công tác xúc tiến thương mại - đầu tư và du lịch.
Trung tâm Xúc tiến Thương mại Đầu tưDu lịch Đắk Lắk có các nhiệm vụ chính sau:

* Về xúc tiến Thương mại:
- Tham gia tổ chức các họat động hội chợ, triển lãm, hội thảo về thương mại, giới thiệu các sản phẩm của địa phương với các đối tác trong và ngoài nước; tổ chức cho các đòan doanh nghiệp địa phương tham gia hội chợ, triển lãm, hội thảo về thương mại do các đơn vị trong và ngoài nước tổ chức.
- Tổ chức khảo sát, nghiên cứu thị trường, kịp thời cung cấp thông tin về thị trường cho các doanh nghiệp.
- Cung cấp các dịch vụ cho các doanh nghiệp tại địa phương như: dịch vụ tư vấn kinh doanh, cung cấp các thông tin về lĩnh vực thương mại.
- Tham gia triển khai công tác đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn cho các doanh nghiệp, doanh nhân họat động trên địa bàn tỉnh.

* Về công tác Thông tin Thương mại điện tử:
- Tổ chức triển khai các họat động về công nghệ thông tin trong ngành thương mại ở địa phương nhằm phục vụ cho công tác quản lý của tỉnh và họat động kinh doanh của các doanh nghiệp.
- Tiến hành kết nối, trao đổi thông tin với các mạng thông tin của Chính phủ, các Bộ chuyên ngành và các Trung tâm.
- Là đầu mối hợp tác các tổ chức trong và ngòai nước trong lĩnh vực cung cấp thông tin thương mại, tư vấn bằng công nghệ thông tin, cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
- Tham gia phát hành các ấn phẩm thông tin trong lĩnh vực kinh tế - thương mại.
- Thu thập và cung cấp thông tin kinh tế - thương mại từ các ngành, các địa phương trong nước và cung cấp thông tin này cho các doanh nghiệp họat động trên địa bàn tỉnh.
- Làm đầu mối tổ chức, triển khai các hoạt động về thương mại điện tử nhằm nâng cao nhận thức về thương mại điện tử cho các nhà quản lý, các doanh nghiệp họat động trên địa bàn tỉnh.
- Tham gia tổ chức, triển khai các hoạt động tin học hóa quản lý hành chính nhà nước trong lĩnh vực thương mại tại tỉnh.
- Từng bước tiến hành tổ chức, thực hiện việc cung cấp các dịch vụ công thông qua hệ thống thông tin điện tử, góp phần thực hiện Chính phủ điện tử tại địa phương theo chủ trương của Nhà nước.

* Về công tác xúc tiến đầu tư:
- Chủ động phối hợp với các ngành liên quan thu thập, giới thiệu, quảng bá, tổ chức thông tin về quy hoạch, kế hoạch, chủ trương, chính sách, tiềm năng, lợi thế, ưu đãi, các dự án kêu gọi đầu tư của tỉnh, tình hình kinh tế xã hội của từng vùng, ngành, lĩnh vực trên địa bàn tỉnh để các nhà đầu tư có những thông tin cần thiết tìm kiếm, lựa chọn cơ hội và quyết định đầu tư.
- Cung cấp thông tin và tư vấn cho các nhà đầu tư của tỉnh có nhu cầu đầu tư ra nước ngòai.
- Tham gia đề xuất cấp có thẩm quyền về đổi mới chính sách khuyến khích, thu hút các nhà đầu tư, các nguồn vốn đầu tư vào địa bàn tỉnh; tổ chức các hội nghị, hội thảo nhằm vận động, hướng dẫn các nhà đầu tư đến với tỉnh.
- Thực hiện các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ cho nhà đầu tư trong quá trình tìm hiểu, lựa chọn, xây dựng phương án triển khai dự án đầu tư.
- Hỗ trợ tư vấn cho các nhà đầu tư trong lĩnh vực tìm kiếm cơ hội đầu tư, lập dự án cho các nhà đầu tư khi nhà đầu tư có nhu cầu.

* Về công tác xúc tiến du lịch:
- Thu thập, xử lý và cung cấp thông tin quảng bá du lịch và các dịch vụ du lịch cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân, khách du lịch và các nhà đầu tư về du lịch;
- Triển khai lập chương trình dự báo và xây dựng chương trình xúc tiến du lịch trong và ngoài nước; tham gia xây dựng sản phẩm du lịch, các loại hình du lịch phù hợp với định hướng phát triển ngành và của địa phương;
- Tổ chức triển khai các chính sách, chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển các dự án xúc tiến du lịch. Phối hợp cùng các cơ quan quản lý Nhà nước của tỉnh trình cơ quan có thẩm quyền ban hành các văn bản quy phạm pháp luật về xúc tiến du lịch, có trách nhiệm tổ chức triển khai các chương trình dự án sau khi được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt;
- Chủ trì hoặc phối hợp triển khai các hoạt động xúc tiến du lịch của địa phương trong và ngoài nước; phối hợp tổ chức, tham gia các hội chợ, hội thảo, hội nghị quốc tế về xúc tiến du lịch ở trong và ngoài nước theo chức năng, nhiệm vụ và kế hoạch được giao;
- Tổ chức, giới thiệu các ấn phẩm du lịch phục vụ cho công tác tuyên truyền, quảng bá về du lịch của tỉnh theo chương trình, kế hoạch đã được phê duyệt;
- Tư vấn, tìm hiểu các chương trình hợp tác về du lịch, phối hợp cùng các doanh nghiệp trong việc khảo sát thị trường du lịch, giới thiệu điểm đặt chi nhánh cho các đơn vị du lịch trong và ngoài nước;
- Liên kết cùng các doanh nghiệp lữ hành trong nước và nước ngoài khảo sát các tuyết điểm phục vụ khách du lịch đến du lịch tại địa phương; cung ứng các dịch vụ du lịch cho du khách đến địa phương;
- Tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn về công tác quản lý, nghiệp vụ du lịch để nâng cao kỹ năng trong hoạt động du lịch nói chung./.